Privacidad

• Aviso de prácticas de privacidad en virtud de la ley HIPAA
• Política de privacidad del sitio web
• Política de protección del número de Seguro Social

Aviso de prácticas de privacidad en virtud de la ley HIPAA

Conozca cómo se mantiene la privacidad de la información sobre su salud en el Aviso de prácticas de privacidad en virtud de la ley HIPAA (PDF, Inglés) y el Aviso de prácticas de privacidad en virtud de la ley HIPAA (PDF, Español).

Política de privacidad del sitio web

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política le dirá qué información recopilamos, por qué la recopilamos y qué hacemos con ella. Esta política solo se aplica a este sitio web. En esta política, "nosotros", "nuestro/a" y "Compañía" hacen referencia a UnitedHealthcare, entidades afiliadas y nuestra compañía matriz, UnitedHealth Group.

Este sitio web está destinado al público de los Estados Unidos. Cualquier información que usted proporcione se procesará en los Estados Unidos.

Cookies

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora. Las cookies facilitan la navegación por un sitio web, ya que no tiene que volver a ingresar su nombre, su contraseña y sus preferencias. La Compañía utiliza cookies para ver qué páginas se utilizan, con qué frecuencia se utilizan, y para habilitar determinadas funciones del sitio web.

Las cookies no se utilizan para recopilar información personal de ningún tipo. No nos proporcionan su identidad. Salvo que no esté permitido por ley, podemos utilizar cookies.

Puede desactivar las cookies en cualquier momento cambiando la configuración de su navegador. Esto puede limitar el uso de las funciones del sitio web. También puede administrar el uso de tecnologías "flash", con las herramientas de administración de Flash disponibles en el sitio web de Adobe.

Su información personal.

La "Información personal" es información que nos dice quién es usted. Puede incluir su nombre completo, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, su dirección o determinados números de cuenta. No está obligado a proporcionar su información personal. Si no lo hace, esto puede limitar el uso de determinadas funciones del sitio web.

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de teléfono celular, el número de mensaje de texto o el número de fax que usted proporcione en este sitio web para contactarlo. Podemos utilizar esta información para contactarlo acerca de la gestión de su salud.

Es posible que combinemos la información personal que nos proporcione a través de este sitio web con otra información que ya posea la Compañía, incluso con afiliados o nuestros proveedores. Por ejemplo, si nos ha comprado un producto o servicio, podemos combinar la información personal que proporcione mediante este sitio web con información relacionada con su recepción del producto o servicio.

Uso compartido de la información personal

Solo compartiremos su información personal con terceros según lo estipulado en esta política y de cualquier otro modo permitido por la ley.

Es posible que compartamos la información personal si la compañía, en parte o en su totalidad, es vendida, fusionada, disuelta, adquirida, o en una transacción similar.

Es posible que compartamos la información en respuesta a una orden judicial, citación, orden de búsqueda, ley o reglamentación. Puede que cooperemos con las autoridades de orden público para investigar y procesar a las actividades ilegales, contrarias a nuestras reglas o perjudiciales para otros visitantes.

Si envía información o realiza una publicación en una sala de chat, un tablero de anuncios o una sección similar de "chat" en este sitio web, la información que envíe con su nombre de usuario estará visible para todos los visitantes. Los visitantes pueden compartir la información con otras personas, y esta puede tornarse pública.

Podemos compartir información personal con otras compañías que contratamos para proveer servicios en nuestro nombre.

Este sitio web puede permitirle ver su perfil de visitante e información personal relacionada, así como solicitar cambios a esta información. Si esta función está disponible, incluiremos un enlace en este sitio web con un encabezado similar a "Mi perfil".

Seguridad del sitio web y de la información 

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información que usted brinda en este sitio web. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de nuestro sitio web. No podemos garantizar que su información no se intercepte mientras nos la envía por Internet. No somos responsables por los actos ilegales de terceros tales como piratas informáticos.

Nuestro proceso de comunicaciones en línea

Podemos enviarle boletines informativos, notificaciones de estado de cuenta y otras comunicaciones, como comunicaciones de marketing por vía electrónica. También podemos enviar correos electrónicos sobre beneficios de salud generales, actualizaciones del sitio web, afecciones médicas y temas de salud generales. Usted tiene la opción de decirnos que no quiere que le enviemos este tipo de comunicaciones. Contáctenos para obtener más información.

Información para niños menores de 13 años

No recopilaremos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años de edad a través de este sitio web sin recibir el consentimiento de uno de sus padres. Si cree que a través de este sitio web hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años de edad, comuníquese con nosotros.

Contáctenos

Para comunicarse con nosotros acerca de esta Política de privacidad del sitio web y nuestras prácticas de privacidad relacionadas, comuníquese con nosotros al:

Oficina de privacidad de UnitedHealthcare
MN017-E300
PO Box 1459
Minneapolis, MN 55440

Fecha de vigencia de esta política:

21 de septiembre de 2016.

Cambios en la Política de privacidad de este sitio web.

Es posible que realicemos cambios a esta Política de privacidad del sitio web. Los cambios se verán reflejados en esta página de nuestro sitio web. Si hacemos cambios importantes, se lo haremos saber.

Política de protección del número de Seguro Social

Protegemos la confidencialidad de los números de Seguro Social (Social Security number, SSN) mediante dispositivos de seguridad físicos, electrónicos y administrativos que ayudan a proteger contra accesos no autorizados. No permitimos la divulgación ilegal de los SSN.

Este sitio web puede permitirle ver su perfil de visitante e información personal relacionada, así como solicitar cambios a esta información. Si esta función está disponible, incluiremos un enlace en este sitio web con un encabezado similar a "Mi perfil".