Cómo inscribirse en UnitedHealthcare Community Plan of California Medi-Cal

Medi-Cal es gratis para niños, adultos, embarazadas, niños en hogares sustitutos, jóvenes de hasta 26 años que estuvieron en hogares sustitutos, personas con necesidades especiales y personas mayores ciegas y con discapacidades que tienen ingresos y recursos limitados.

¿Quién puede ser elegible para Medi-Cal?

Visite el sitio web del DHCS que se muestra a continuación para saber si califica para Medi-Cal: http://www.dhcs.ca.gov/services/medi-cal/Pages/DoYouQualifyForMedi-Cal.aspx.

¿Cómo puedo solicitar Medi-Cal?

Con una sola solicitud podrá saber si califica para la cobertura de Medi-Cal. También puede presentar la solicitud en persona en la agencia de servicios humanos de su condado, o bien por teléfono, llamando al (800) 300-1506. Si necesita ayuda para presentar la solicitud, o si tiene preguntas, puede comunicarse sin cargo con un asesor de inscripción certificado (CEC en inglés). Busque en una lista de asesores de inscripción certificados locales o llame al (800) 300-1506. También puede presentar la solicitud en línea en CoveredCA.com.

Después de presentar la solicitud

Si califica para Medi-Cal, recibirá una tarjeta de identificación de beneficios (BIC en inglés) por correo, y podrá empezar a usarla para recibir atención médica como nuevo miembro de Medi-Cal. En algunos casos, después de presentar la solicitud, podríamos necesitar más información para asegurarnos de que califica para Medi-Cal. De ser así, la agencia de servicios humanos de su condado podría comunicarse con usted para verificar dicha información.

Si se determina que es elegible, Medi-Cal le enviará por correo un paquete de planes de salud disponibles para que elija.

Si presentó la solicitud, pero no recibió una BIC o la agencia de servicios humanos de su condado no se comunicó con usted, no vuelva a presentar otra solicitud. Esto puede deberse a que el procesamiento de solicitudes puede estar demorando más de lo normal. Si quiere obtener información sobre su solicitud, puede consultar a la agencia de servicios humanos de su condado en persona o por teléfono.

Si ya tengo Medi-Cal, ¿cómo puedo pasarme a UnitedHealthcare Community Plan?

Si actualmente está inscrito en un plan de salud de Medi-Cal y desea pasarse a UnitedHealthcare Community Plan, puede llamar sin cargo (desde los EE. UU.) a un representante de Opciones de Atención Médica (HCO, en inglés) al 1-800-430-4263, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., para recibir asistencia para realizar un cambio de plan de salud.