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UnitedHealthcare Community Plan of California Medi-Cal: Herramientas de búsqueda

Buscar un proveedor

Recuerde, no es necesario que su médico de atención primaria lo derive a otros proveedores de atención que pertenezcan a la red de UnitedHealthcare Community Plan of California. Además, al visitar a cualquier proveedor, asegúrese de identificarse como miembro y presentar su tarjeta de identificación de UnitedHealthcare y su tarjeta de identificación de beneficios (BIC en inglés).

Busque un proveedor de nuestra red de proveedores de cuidados de la salud, ya sea un especialista, un hospital o un centro de cuidados de urgencia, entre otros. 

Directorio de proveedores del condado de San Diego

Información importante sobre proveedores

Usted elige

Le brindaremos información para ayudarlo a tomar decisiones informadas, como credenciales de médicos y profesionales de atención médica. No obstante, esta información no constituye el aval de la idoneidad de un médico o profesional de atención médica en particular para sus necesidades.

Los proveedores disponibles en esta aplicación no necesariamente reflejan el total de proveedores contratados de la red de UnitedHealthcare. Puede haber proveedores o ciertas especialidades que no estén incluidos en esta aplicación y que sean parte de nuestra red. Si no encuentra al proveedor que busca, puede comunicarse directamente con el proveedor para verificar el estado de participación en la red de UnitedHealthcare, o bien con el departamento de Atención al Cliente al teléfono gratuito que aparece en su tarjeta de identificación de UnitedHealthcare. También le recomendamos que, antes de visitar a cualquier médico, incluso a un especialista, llame a su consultorio para verificar su estado de participación y su disponibilidad.

Algunos proveedores de la red pueden haberse agregado o eliminado después de la actualización de este directorio. No garantizamos que todos los proveedores todavía acepten nuevos miembros.

Aviso sobre la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades

Según los requisitos de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y del Artículo 504 de la Ley de Rehabilitación (ADA en inglés) de 1973, UnitedHealthcare Insurance Company ofrece acceso completo y equitativo a los servicios con cobertura y no discrimina a personas que califican en función de una discapacidad para sus servicios, programas o actividades.

Derivaciones

Los proveedores de la red los ayudan a usted y a los miembros de su familia incluidos en la cobertura a recibir la atención que necesiten. El acceso a los especialistas puede estar coordinado por el médico de atención primaria.

Solicitudes de directorios impresos

Se ofrecen copias impresas del directorio de proveedores de la red sin costo para los miembros llamando al número del servicio al cliente que aparece al reverso de su tarjeta de identificación. Las personas que no son miembros pueden descargar e imprimir los resultados del directorio en línea.

Información imprecisa

Si desea notificar información incorrecta, envíe un correo electrónico a provider_directory_invalid_issues@uhc.com. Esta casilla de correo electrónico está disponible para que los miembros notifiquen posibles imprecisiones de datos demográficos (dirección, teléfono, etc.) en los directorios impresos o en línea. Al recibir notificaciones de problemas a través de esta casilla de correo, se contactará al consultorio del proveedor para verificar todos los datos demográficos del directorio. Esto puede demorar alrededor de 30 días. Las personas también pueden notificar posibles inexactitudes por teléfono. Los miembros de UHC deben llamar al número que aparece en el dorso de su tarjeta de identificación, y las personas que no son miembros de UHC pueden llamar al 888-638-6613.

Los proveedores deben utilizar el portal para proveedores de UHC; o bien, deben usar la versión actualizada de Mi perfil de consultorio disponible en Link. Los temas contractuales deben tratarse con su contacto de la red de UHC.

Los miembros también pueden notificar información posiblemente inexacta, incompleta o engañosa que aparezca en el directorio de proveedores de salud conductual a través del enlace "Notificar información incorrecta", disponible en la página de detalles del proveedor, si llaman al 1 (800) 557-5745 o envían un correo electrónico a provider_feedback@optum.com.

Buscar un medicamento

Obtendrá sus medicamentos recetados cubiertos por Medi-Cal a través de Medi-Cal Rx. 

Su proveedor puede recetarle medicamentos que están en la Lista de medicamentos bajo contrato (CDL en inglés) de Medi-Cal Rx. A veces, se necesita un medicamento que no está en la Lista de medicamentos bajo contrato. Estos medicamentos deberán ser aprobados por Medi-Cal Rx antes de que puedan surtirse en la farmacia. 

Para averiguar si un medicamento está en la Lista de medicamentos bajo contrato o para obtener una copia de la Lista de medicamentos bajo contrato, llame a Medi-Cal Rx al 800-977-2273 (TTY/TDD 800-977-2273 y presione 5 o 711), o consulte la Lista de medicamentos bajo contrato en:https://medi-calrx.dhcs.ca.gov/home/cdl

Buscar una farmacia

Si va a surtir o resurtir una receta, debe obtener sus medicamentos recetados en una farmacia que acepte Medi-Cal Rx. 

Puede encontrar una lista de farmacias que aceptan Medi-Cal Rx en el Directorio de farmacias de Medi-Cal Rx en https://medi-calrx.dhcs.ca.gov/home/find-a-pharmacy

También puede encontrar una farmacia cerca de usted llamando a Medi-Cal Rx al 800-977-2273 (TTY/TDD 800-977-2273 y presione 5 o 711).

Hay opciones de pedido por correo disponibles a través de Medi-Cal Rx. Si la farmacia es un proveedor farmacéutico inscripto en Medi-Cal, podrá despachar el medicamento en el lugar o a través del servicio de pedido por correo. Comuníquese con el proveedor de pedidos por correo de su farmacia para transferir las recetas existentes e infórmele dónde desea recibir las nuevas recetas

Busque una farmacia.

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