Seguimos asegurándonos de que todos los documentos estén actualizados con la terminología de la
ICD-10. Los proveedores deben saber que el contenido de la ICD-9 se aplica a las fechas de servicio anteriores al 1/10/2015. Los reclamos y la terminología de la ICD-10 se aplican a las fechas de servicio del 10/1/2015 y posteriores, independientemente del estado del documento. 

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Proveedores de UnitedHealthcare Community Plan de Nuevo México

Bienvenido al área de profesionales de la salud de UnitedHealthcare Community Plan para proveedores de Nuevo México.

 

La misión de United Healthcare Community Plan es asistir a las personas para que sus vidas sean más saludables y ayudar a que el sistema de salud funcione mejor para todos. 

Aquí encontrará la información, los formularios, los manuales y los ENLACES que necesita para realizar sus actividades con UnitedHealthcare Community Plan y ayudar a cumplir la misión. 

Seleccione el tema de interés entre los botones de navegación de la izquierda de la página o entre los temas o productos que aparecen a continuación, incluida nuestra información de contacto.

 

Información de contacto:

¿Preguntas? Comuníquese con el defensor de proveedores establecido para usted

O bien con el centro de atención telefónica para proveedores al 888-702-2202

Guía de contactos de defensores de proveedores/contrataciones de la red de UnitedHealthcare (PDF de 136.84 KB)

Centro de atención telefónica para servicios médicos, de salud conductual y de atención a largo plazo
Disponible de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
De lunes a viernes
Centro de atención telefónica de clientes: 877-236-0826
Centro de atención telefónica para clientes (TTY): 711  

Acreditación
Servicios médicos: 888-702-2202
Salud conductual: 877-614-0484

Farmacia
Optum RX
Teléfono: 800-310-6826
Fax: 866-940-7328

Transporte
Logisticare (casos que no son de urgencia, clínicamente necesarios)
Reservas: 866-913-2492
Asistencia para transporte: 866-913-2493
Citas recurrentes: 866-400-8233
TTY: 866-288-3133 

Odontología
Beneficios de United Dental
Teléfono 877-408-0159

Visión
March Vision
Teléfono: 888-493-4070 (únicamente proveedores) 

Denuncie fraudes, malgasto y abusos en la atención médica: 844-359-7736 o uhc.com/fraud

Dirección de la oficina central
8220 San Pedro NE, Suite 300
Albuquerque, NM 87113


Presentación electrónica de reclamos

Número de identificación del pagador 87726


Presentación de reclamos impresos

- Plan Centennial Care
United Healthcare Community Plan
P.O. Box 31365
Salt Lake City, UT 84131-0350

- Plan UnitedHealthcare Dual Complete
UnitedHealthcare Community Plan
P.O. Box 31345
Salt Lake City, UT 84131-0348

- Salud conductual para el plan UnitedHealthcare Dual Complete
Servicios de salud conductual de Optum
P.O. Box 30755
Salt Lake City, UT 84130-0755 

 

 

 

Enlaces/Herramientas en línea de UHC:

Próximas exposiciones/capacitaciones:

www.unitedhealthcareonline.com Invitación a exposición de información para proveedores de 2017 en Nuevo México. ¡Reserve la fecha! (PDF de 222.99 KB)

 

Políticas médicas y relativas a medicamentos y pautas de determinación de cobertura de UnitedHealthcare Community Plan

UnitedHealthcare desarrolló políticas médicas, políticas relativas a beneficios de medicamentos y pautas de determinación de cobertura para ayudarnos a administrar los beneficios de salud. Estas políticas y pautas se ofrecen con fines informativos y no son recomendaciones médicas.
Vea los protocolos

Resúmenes de la cobertura de Medicare Advantage de UnitedHealthcare

Si desea recibir orientación sobre políticas para miembros del plan Medicare Advantage, vea aquí el Manual de resúmenes de la cobertura de Medicare Advantage de UnitedHealthcare y los correspondientes boletines de actualizaciones de políticas. 

Descargo de responsabilidad

Si las políticas de UHG entran en conflicto con las disposiciones del contrato con el estado o con las leyes estatales o federales, prevalecerán las disposiciones contractuales, estatutarias o regulatorias. Para consultar los cambios en las políticas actualizadas, seleccione la sección Boletín a la izquierda.